Support & Onderhoud

Support & Onderhoud biedt u vele voordelen. Naast professionele ondersteuning door onze helpdesk bent u met Support & Onderhoud bijvoorbeeld altijd verzekerd van up-to-date software. Zo weet u zeker dat uw administratieve software blijft voldoen aan steeds veranderende regelgeving en compatibel blijft met nieuwe computerbesturingssystemen. Voor de continuïteit van uw bedrijfsvoering is dit van groot belang. Bovendien hoeft u in de toekomst geen grote investering te doen om uw verouderde administratieve software te actualiseren.Support & Onderhoud is standaard inbegrepen bij onze abonnementen. Heeft u onze software in het verleden aangeschaft en geen abonnement? Dan kunt u Support & Onderhoud op uw Davilex-software afzonderlijk afsluiten.

De voordelen van Support & Onderhoud

  • Nieuwe versies worden kosteloos ter beschikking gesteld
  • Professionele ondersteuning door onze helpdesk
  • Volledige toegang tot het Gebruikersportaal
  • Tot 50% korting op klassikale trainingen en On-site consultancy
  • Extra aantrekkelijk geprijsde aanbiedingen

Goud, Zilver & Brons

Davilex biedt drie vormen van Support & Onderhoud: Goud, Zilver en Brons. Alle vormen van Support & Onderhoud voorzien in onderhoud aan de software, maar onderscheiden zich onder meer in de manier waarop u contact heeft met de helpdesk (telefonisch of uitsluitend via e-mail) en de openingstijden van de helpdesk. Onderstaand hebben we de overeenkomsten en verschillen voor u op een rij gezet.
 

Vergelijk Support & Onderhoud

Brons Zilver Goud
Prijs op aanvraagPrijs op aanvraagPrijs op aanvraag
Installatieondersteuningxxx
Updates en upgradesxxx
Ondersteuning helpdesk
tijdens kantooruren
xxx
Ondersteuning via e-mailxxx
Telefonische ondersteuningxx
Standaard responstijd*40 uur40 uur8 uur
Korting op trainingen5%10%50%
Korting op consultancy5%10%25%
*reactie helpdesk op supportverzoek
Support & Onderhoud afsluiten?

Support & Onderhoud afsluiten?

Heeft u een abonnement op onze software, dan is Support & Onderhoud inbegrepen. Heeft u onze software in het verleden aangeschaft, maar geen Support & Onderhoud afgesloten? Dan adviseren wij u dit alsnog te doen. Neem contact met ons op, we informeren u graag over de mogelijkheden.

030 - 6391 555

06 5513 22 23

info@davilex.nl

Vragen of advies?

Neem contact op

Wij helpen u graag bij het kiezen van uw juiste oplossing. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op. Bel 030-6391 555, optie 1, stuur een bericht via WhatsApp (06-55 132 223) of maak gebruik van het contactformulier.

* Verplicht veld

Davilex is onderdeel van de Visma Groep
KVK Nummer: 30185090