Sluit u een Support & Onderhoud Zilver af, dan kunt u tijdens kantooruren rekenen op telefonische en schriftelijke ondersteuning van de professionele medewerkers van onze helpdesk. Tevens heeft u volledige toegang tot het Davilex Gebruikersportaal, waar u onder meer terecht kunt voor antwoord op veelgestelde vragen. Daarnaast worden nieuwe versies van de software geheel kosteloos ter beschikking gesteld. Zo weet u zeker dat u administratief altijd up-to-date bent.
De voordelen van Support & Onderhoud Zilver
- Uitgebreide telefonische en schriftelijke ondersteuning tijdens kantooruren
- Gratis nieuwe versies van de software
- Volledige toegang tot het Davilex Gebruikersportaal, inclusief FAQ's en eventuele patches
- 25% korting op On-site Consultancy
- 15% korting op klassikale trainingen
Nog meer zekerheid? Sluit een aanvullende Responstijdovereenkomst af!
Met een aanvullende Responstijdovereenkomst wordt een maximale responstijd gegarandeerd. Zo weet u dus precies wanneer u een oplossing of reactie van onze helpdesk kunt verwachten. U kunt een aanvullende Responstijdovereenkomst van 8 of 16 uur afsluiten.
Support & Onderhoud Zilver afsluiten
Voor het afsluiten van een Support- en Onderhoudsovereenkomst, eventueel aangevuld met een Responstijdovereenkomst, kunt u contact opnemen met Direct Sales, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur op telefoonnummer 030-6391 555, optie 1. U kunt natuurlijk ook gebruikmaken van het
online reactieformulier.